Mail.Ru — крупный коммуникационный портал российского Интернета, ежемесячная аудитория которого превышает 32,7 миллионов посетителей^[2]. Ресурс принадлежит инвестиционной группе Mail.Ru Group.

Деятельность

Проекты

В 1998 году программисты, работающие в петербургском офисе американской софтверной компании DataArt, создали новое программное обеспечение для почтового веб-сервера, которое в дальнейшем предполагалось продавать западным компаниям. Чтобы протестировать сервис, его временно выложили в открытый доступ для российских пользователей, а сервис вдруг стал стремительно набирать популярность^[3].

Ключевой сервис портала — почтовая служба @mail.ru. Для удобства пользователей предусмотрены поиск по почтовому ящику, адресная книга, проверка орфографии в письмах, переводчик, ежедневник, система напоминаний. С 2004 года размер почтового ящика в почтовой службе @mail.ru неограничен^[4].

Начиная с 2002 года Mail.ru ведёт борьбу со спамом и вирусами в своих почтовых сервисах. В этой области компания сотрудничает с «ДиалогНаука» (антивирус Dr. Web)^[5], «Лаборатория Касперского» («Антивирус Касперского»)^[6] и «Ашманов и партнёры» (Антиспам)^[7]. В августе 2004 года Mail.ru начала использовать стандарт SPF в работе фильтров своих почтовых серверов для верификации «благонадежности» отправителя писем^[8].

Весной 2002 года было увеличено количество доменов в почтовой службе Mail.ru, с тех пор доступными доменами для регистрации почтовых ящиков, помимо mail.ru, являются inbox.ru, bk.ru, list.ru.

В конце 2006 года было заключено стратегическое соглашение о предоставлении поискового сервиса, основанного на движке Яндекса (до этого поставщиком поискового движка для Mail.ru был Google). С июня 2007 года запущен собственный поисковый движок GoGo.ru. 15 декабря 2009 года стало известно, что Mail.ru вновь будет использовать поисковые технологии Google^[9].

В октябре 2007 года Mail.ru начал открывать офисы продаж и разработки в регионах и других странах — Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Новосибирске, Нижнем Новгороде, Самаре, Челябинске, Киеве.

Летом 2008 года стало известно, что Mail.ru принадлежит 30 % сети сайтов знакомств Mamba.ru^[10].

В декабре 2009 года Mail.ru объявила о покупке 100 % акций компании Astrum Online Entertainment, тем самым став лидером в области онлайн-развлечений в России^[11].

С 2010 года в поиске Mail.ru начал использоваться движок собственной разработки GoGo.ru. Договор об использовании поиска Яндекса не был продлен; это вызвано тем, что Яндекс, предоставляющий ранее поисковую выдачу для Mail.ru, требовал, чтобы Mail.ru рядом со своим брендом показывал бренд Яндекса, что не устраивало Mail.ru ^[12]. Также вместо контекстных объявлений «Яндекс.Директ» Mail.ru стал размещать на своем поиске рекламу от Google AdWords.

16 января 2012 года был запущен внутренний стартап компании Mail.Ru — Футубра — российский микроблоговый сервис, сочетающий в себе функции микро-, фото- и видеоблога^[13].

Оборудование

По словам вице-президента и технического директора Mail.Ru Владимира Габриеляна, у портала имеется восемь центров обработки данных, количество серверов составляет 9000 единиц. В техническом департаменте Mail.Ru работает более семисот специалистов^[14].

Статистика

В феврале 2000 года число зарегистрированных аккаунтов в почтовой службе Mail.ru достигло миллиона. Этот рекорд был официально зафиксирован и занесён в Российскую книгу рекордов Гиннесса.^[17]

На ноябрь 2005 года там больше чем 30 миллионов пользователей и 25 млн электронных писем в день.

Выручка компании в 2008 финансовом году (совпадает с календарным) составила 74,6 млн долл., чистая прибыль — 34,3 млн долл.^[18]

По данным TNS, в марте 2009 года Mail.ru являлся вторым по популярности сайтом в Рунете.^[19] В мае 2009 года посещаемость Mail.ru — около 14 млн посетителей в день.^[20] Компания работает на рынке под данным именем с 15 октября 2001 года, до этого момента бренд Mail.ru принадлежал компании Port.ru.^[21]

По состоянию на декабрь 2011 года, сайт занимает 31 место по популярности в мире, согласно рейтингу Alexa.com.^[22]

Российская аудитория портала mail.ru составляет около 27 млн человек в месяц.^[14] Самые популярные сервисы — почта (22,7 млн человек ежемесячно), Мой мир@Mail.Ru (19,8 млн) и «Одноклассники» (17,3 млн).

Большая аудитория также у мессенджера Mail.Ru Агент — 15 млн человек ежемесячно.^[14]

Основные сервисы портала

Кроме собственно почтовой службы, портал mail.ru содержит множество других интернет-сервисов^[23]:

• группа сервисов, связанных с общением пользователей: мессенджер Mail.Ru Агент, социальная сеть Мой мир@Mail.Ru, блог-платформа Блоги@Mail.Ru, самая популярная вопросно-ответная система в Рунете Ответы@Mail.Ru^[24]; а также файлообменная служба, фото- и видеохостинг, чаты и др.
• группа сервисов «товары и услуги»
• поисковые службы: Поиск@mail.ru, занимающая третье место в Рунете по трафикогенерации^[25], службы поиска фотографий, видеороликов, электронная карта городов России и т. п.
• группа развлекательных сервисов (Афиша@Mail.Ru и другие)
• группа информационных сервисов (Новости@Mail.Ru, Hi-Tech@mail.ru, Авто@Mail.Ru, Леди@mail.ru, Дети@mail.ru, Здоровье@mail.ru и другие), в том числе Рейтинг@mail.ru.

Критика

Пользователи социальной сети Мой мир@Mail.Ru были замечены в распространении порнографии (в том числе и детской), которая сразу же не удалялась модераторами, а только после того, как об этом становилось известно другим пользователям, в связи с чем 9 апреля 2009 года в СКП поступило заявление от ряда граждан^[26]. При этом Антон Носик не исключает, что скандал может являться коммерческим заказом^[27].

В апреле 2012 года гражданский активист Ярослав Никитенко заявил, что почтовые сервисы list.ru и mail.ru блокируют сообщения с ссылкой на созданный им сайт в защиту группы Pussy Riot freepussyriot.org^[28]. Затем в официальных СМИ^[29] и Твиттере Ярослава появилось опровержение этой информации^[30].

Интересные факты

• Существуют сервисы Mail.ru, о существовании которых очень мало кто знает, так как они не афишируются. Считается, что это сервисы, разработанные для внутреннего использования или находящиеся на стадии разработки. Примеры:
  • На pro.mail.ru была доступна AJAX-версия почтового веб-интерфейса, отличающаяся удобством, скоростью работы и отсутствием рекламы.
  • OpenID (openid.mail.ru) — система единого входа на сайты, блоги и форумы.
  • В течение длительного периода времени по адресу edu.mail.ru существовал интерфейс к почте, свободный от рекламы и баннеров. Однако в начале 2011 года доступ к этому порталу был закрыт, после чего на по этому адресу возник образовательный портал Академия@mail.ru

Примечания