Avaya Inc. (произносится Авайя Инк.) — американская компания специализируется на проектировании, разработке, развертывании и администрировании корпоративных сетей связи для широкого спектра компаний — от малых предприятий и некоммерческих фондов до крупных корпораций и правительственных учреждений. Штаб-квартира — в городе Баскин Ридж, штат Нью-Джерси.

Avaya — бывшее подразделение корпоративных сетей связи компании Lucent Technologies — стала полностью самостоятельной 2 октября 2000 года. До этого на протяжении более 100 лет компания была частью компаний Western Electric, AT&T, Lucent.^{[источник не указан 534 дня]}

История

Отделение от Lucent Technologies

2 октября 2000 года в результате отделения от компании Lucent Technologies департамента Корпоративных сетей связи образовалась новая компания, председателем совета директоров которой стал Генри Шахт. Первым исполнительным директором Avaya был Дон Питерсон, занимавший до этого в компании Lucent пост финансового директора.^[1] Avaya вышла на биржу под символом AV, стартовая цена акции составляла $20.^[2] До этого на протяжении более 100 лет Avaya была частью компаний Western Electric и AT&T.

Приобретение Tenovis

В ноябре 2004 года за $635 млн Avaya приобрела немецкую телекоммуникационную компанию Tenovis (англ.), в которой было занято 5,4 тыс. человек. В процессе интеграции в группу Avaya компания Tenovis подверглась значительной реструктуризации. Произошло образование дочерних компаний, которым были переданы такие подразделения, как департамент по Установке и обслуживанию оборудования, некоторые части компании выделились в самостоятельные организации, за этим последовало сокращение персонала. В середине 2006 года число сотрудников Avaya в Европе составляло 4,5 тыс. человек. За 2007—2008 финансовый год штат компании в Германии увеличился на 3560 человек; к началу 2010 года он насчитывал 2900 человек.^{[источник не указан 534 дня]}

Приобретение компании инвесторами

В 2006 году президентом и исполнительным директором Avaya стал Луи Д’Амброзио^[3]; в июне 2008 года он покинул свой пост из-за проблем со здоровьем. 26 октября 2007 года инвестиционные фонды Silver Lake Partners (англ.) и Texas Pacific Group (англ.) (TPG) приобрели компанию Avaya за $8,2 млрд, или $17,5 за акцию.^[4] С 26 октября 2007 года компания прекратила продажу обыкновенных акций и больше не участвует в торгах на Нью-Йоркской фондовой бирже (NYSE).^{[источник не указан 534 дня]}

Приобретение подразделения Корпоративных решений Nortel

14 сентября 2009 года было объявлено о том, что Avaya стала победителем аукциона по продаже подразделения Корпоративных решений компании Nortel, согласившейся на предложение Avaya выплатить $900 млн.^[5] 21 декабря 2009 года Avaya и Nortel официально заявили о завершении сделки. В результате штат компании Avaya увеличился до 21 тыс. сотрудников по всему миру.^[6]

Новое IPO

В июне 2011 года Avaya подала заявку на проведение первичного публичного размещения акций в Комиссию по ценным бумагам и биржам США. В ходе IPO она планирует привлечь около $1 млрд^[7].

Деятельность

Компания выпускает программно-аппаратные комплексы для контакт-центров, голосовой телефонии, передачи данных, IP-телефонии, а также специализируется на проектировании, разработке, развёртывании и администрировании корпоративных сетей связи, в том числе технологий распознавания речи. Avaya предлагает продукты в трех основополагающих областях корпоративных коммуникаций: IP-телефония, унифицированные коммуникации, контакт-центры.^{[источник не указан 534 дня]}

Положение на рынке

Эксперты^[кто?] в области корпоративных коммуникаций и технологий неизменно^{[источник не указан 534 дня]} признают компанию Avaya лидером^{[источник не указан 534 дня]}международного рынка. Она достигла ведущих^{[источник не указан 534 дня]} позиций на мировом рынке в следующих областях:

• Унифицированные коммуникации и корпоративная телефония^[8]
• Контакт-центры^[9]
• Системы обмена сообщениями для предприятий^[10]
• Аудиоконференции^[11]
• Обслуживание телекоммуникационного оборудования^[12]

Кроме того, по результатам оценки полноты видения и способности реализации исследовательская компания Gartner неоднократно^{[источник не указан 534 дня]} помещала Avaya в квадрант лидеров рынка:

• Квадрант лидеров в магическом квадранте для корпоративной телефонии за 2009 год^[13]
• Квадрант лидеров в магическом квадранте для инфраструктуры контакт-центров за 2008 год^[9].

Avaya в России и СНГ

Имеет представительства в Москве и Санкт-Петербурге, в СНГ — представительства на Украине, в Казахстане.

Спонсорские проекты

Avaya выступила одним из спонсоров Чемпионата мира по футболу 2006 года в Германии^[14] , Зимних Олимпийских игр 2010 года в Ванкувере^[15], Зимних Олимпийских игр 2014 года в Сочи.

Примечания