Biletix — онлайн-трэвел агентство. Существует с 2010 года. Является онлайн-проектом холдинга Випсервис, российского консолидатора по продаже авиационных и железнодорожных билетов, а также туристических и сопутствующих услуг, объединяющего в сеть свыше 2000 субагентов.

Услуги

Основными услугами Biletix является онлайн продажа авиабилетов (по данным за 2013 г. их доля составляла 90%) и железнодорожных билетов (по данным за 2013 г. их доля составляла 7,5%). Поставщиком услуги бронирования отелей на Biletix является сервис Oktogo.ru.

Дополнительные услуги Biletix: покупка страховых полисов, полиса от невылета и утери багажа, билетов на Аэроэкспресс, возможность аренды авто. По данным за 2013 г. доля продаж дополнительных услуг на Biletix составила 2,5%.

В 2012 году на Biletix стало возможным 100% онлайн бронирование чартеров. В систему интегрированы предложения 67 российских туроператоров и доступны более 60 чартерных направлений [1]. В ТОП-10 чартерных направлений за 2013 год оказались Барселона, Бургас, Аликанте, Тиват, Салоники, Тенерифе, Ираклион, Корфу, Малага и Анталия [2].

Показатели деятельности

Количество проданных билетов с помощью онлайн-проектов холдинга Випсервис за год увеличилось на 66% - с 668 938 в 2012 до 1 112 201 в 2013 гг.. Месячный максимум продаж билетов в 2013 году повысился с 79 347 в 2012 до 124 828 билетов. Выручка Biletix от продаж чартерных авиабилетов в 2013 году превысила 66 млн рублей. Средний чек заказа на Biletix в 2012 году составлял 15 478 руб., а в 2013 - 15 646 руб. [3]

Технологии

Biletix работает со всеми со всеми системами GDS, а именно: Amadeus, Galileo, Gabriel, "Сирена-Трэвел", "Сирена-2.3" и Sabre. На сайте Biletix.ru возможна оплата авиабилета напрямую в авиакомпании, при которой денежные средства клиента сразу же переводятся в авиакомпанию. Оплатить заказ на Biletix можно различными способами [4] в числе которых, - наличными в офисе или курьеру, пластиковой картой или через банкомат, в терминалах или через платежные системы, с баланса мобильного телефона, электронными деньгами или безналичным способом для физических и юридических лиц. За 2012 год рост оплаты заказов банковскими картами составил 20% – с 60% в 2011 году до 80%. Количество продаж с наличной оплатой снизилось с 22% в 2011 году до 12,5% в 2012 году [5]. В сентябре 2013 г. запущено приложение Biletix для мобильных устройств на базе iOS: iPhone, iPad и iPod Touch [6]

Награды

• В 2013 году Biletix получил «бронзу» на европейском конкурсе в области бренд-менеджмента Transformation 2013. Церемония награждения победителей состоялась 19 марта в лондонском отеле The Brewery [7].
• В 2013 году Biletix стал призером Всероссийского открытого интернет-конкурса «Золотой Сайт» [8] в номинации «Туризм и отдых».
• В 2013 году Biletix вошел в шорт-лист конкурса «Звезда Travel.ru» [9] в номинации «Лучший интернет-сервис для туристов».

Интересные факты

• Biletix поддерживает Федерацию Скалолазания России [10] и выступал спонсором Кубка России по скалолазанию – 2013 [11] , Всероссийского фестиваля скалолазания «Гуамка – 2013» [12] и Чемпионата России по скалолазанию в дисци-плине болдеринг – 2013 [13] .
• В 2013 году Biletix стал travel-спонсором конкурса «Стартап-года», организованного бизнес-инкубатором НИУ Высшая Школа Экономики. [14]
• Генеральный директор Biletix Александр Сизинцев участвует в проекте "Стартап Академия" и дает советы молодым предпринимателям, как эффективнее строить свой бизнес в онлайне [15]
• Эксперты Biletix активно участвуют в отраслевых конференциях «Онлайн Трэвел 3.0» [16] , E-travel [17] и других профильных мероприятиях.
• Biletix является travel-партнером Российких бизнес-регат [18] и принимал участие в VI Российской бизнес-регате РБК и V Карибской парусной неделе РБК [19]

Примечания

• 17.01.2014. Авиапорт «Многие все еще продают билеты в убыток»
• 24.12.2013 Ассоциация туроператоров России «Он-лайн агентства: динамическое пакетирование vs динамического ценообразования»
• 11.09.2013 Firrma.ru «Демпинговать – ошибочная стратегия»
• 22.04.2013 Авиапорт «Это уже не рынок для стартаперов»
• 03.04.2013 Ассоциация туроператоров России «Авиабилеты уходят из оф-лайна»
• 20.03.2013 Slon.ru «5 подводных камней на рынке онлайн-туризма»
• 13.12.2012 Bankir.ru «Удачное пересечение интересов»

Ссылки

• 1.Официальный сайт компании
• 2. Сайт холдинга Випсервис
• 3. Мобильное приложение Biletix