TrackStudio Enterprise — собственническая коммерческая система отслеживания ошибок, предназначена для управления внутренними процессами в компаниях-разработчиках ПО и IT-отделах. Используется для управления проектами, ошибками, документацией, файлами, требованиями, тест-кейсами, имуществом, техподдержки пользователей.

Разработка

Разработка ведется с 2001 года компанией ООО «ГРАН» (Россия, г. Смоленск).

Системные требования

Для работы системы требуется:

• Процессор: Intel Pentium III / AMD Athlon с частотой 1 ГГц или выше
• RAM: от 1024 Мб
• HDD: от 1 Гб
• Сервер WEB-приложений: Weblogic, Tomcat, JBoss, Resin, Jetty и т. п.
• Любая современная система управления базами данных.
• Браузер Mozilla Firefox, Microsoft Internet Explorer, Opera, Google Chrome, Safari

Основные возможности

Иерархическое устройство системы

В TrackStudio задачи и пользователи организованы в две иерархии, что позволяет настраивать каждый проект (и каждую задачу) в отдельности и указывать для нее права доступа. Эта возможность может быть полезна, например, при организации взаимодействия консалтинговой компании с многочисленными клиентами, которые не должны ничего знать ни о проектах других клиентов, ни о взаимодействии работников компании друг с другом.

Разграничение прав доступа

Система TrackStudio позволяет назначать права доступа на просмотр, изменение и удаление всех объектов системы для каждого пользователя или группы пользователей в отдельности.

Фильтры и отчеты

Предусмотрена фильтрация по всем полям задач и пользователей. На основе фильтров могут быть построены различные типы отчетов, такие как вывод списка задач в виде таблицы, вывод всех имеющих значение полей задачи, отчеты с подсчетом агрегатными функциями (среднее, минимум, максимум, сумма), а также отчеты и о количестве отработанных пользователями часов по подзадачам данной задачи.

Импорт данных

Поддерживается импорт данных из CSV (с помощью утилиты^[1]) Также есть встроенная возможность экспорта и импорта созданной базы данных в формате XML и объединения нескольких баз данных.

Экспорт данных

Поддерживается экспорт в форматы MS Excel, MS Project, PDF, HTML, XML и многие другие.

Оповещения о событиях системы

Есть возможность настроить для каждого пользователя в отдельности оповещения на E-mail, а также указать какие именно события должны отслеживаться. Также изменения можно получать через множественные RSS-каналы.

Интеграция

Предусмотрена интеграция с Active Directory, LDAP, NTML, JOSSO, Crowd, а также с системами контроля версий Subversion, Mercurial, Git, Perforce, Bazaar и CVS^[2]. Также в TrackStudio есть REST и SOAP-интерфейсы, которые предоставляет полный доступ к ядру системы для интеграции с внешними приложениями. Реализована синхронизация задач с Google Calendar^[3]

Дополнительные поля

Поддерживается 10 типов дополнительных полей, в том числе ссылки и обратные ссылки на задачи и пользователей. Дополнительные поля могут быть вычисляемыми, права доступа настраиваются к каждому полю.

Скрипты

TrackStudio поддерживает внутренний язык скриптов (Java-подобный). Скрипты можно выполнять для различных событий системы, назначая их специальным триггерам. Также поддерживается подключение в качестве скриптов и триггеров Java-классов.

Локализация

Поддерживается английский, русский, украинский, немецкий и китайский интерфейс пользователя.

Комплект поставки

Система поставляется в виде Out of the box. В комплект поставки входит СУБД HSQLDB, сервер приложений Jetty, почтовый сервер Java Email Server. За отдельную плату в комплект поставки включается исходный код.

См. также

• Баг
• Система отслеживания ошибок

Примечания